Domande frequenti

Su Iphone:

– Accedi alle impostazioni, seleziona CELLULARE, quindi OPZIONI DATI CELLULARE e ABILITA 4G voce
e dati
-Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CELLULARE quindi RETE DATI CELLULARE. In DATI CELLULARE,
alla voce APN inserisci web.kenamobile.it
– Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CELLULARE e attiva la voce DATI CELLULARE scorrendo sul
tasto grigio finchè diventa verde.

Su Android:

– Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CONNESSIONI e poi RETI MOBILI, quindi MODALITA’ DI RETE
ed infine assicurati che sia impostata la RETE 4G
– Accedi alle IMPOSTAZIONI poi CONNESSIONI, seleziona RETI MOBILI quindi PROFILI
– Clicca AGGIUNGI in alto a destra
– Nella schermata MODIFICA PUNTO DI ACCESSO alla voce NOME inserisci ad es. Kenamobile web
– Alla voce APN inserisci web.kenamobile.it (senza virgolette)
– ricordati di salvare la configurazione e scegli questo APN come predefinito
– Attiva la connessione dati in IMPOSTAZIONI seleziona CONNESSIONI poi UTILIZZO DATI infine
abilita CONNESSIONE DATI.

Su Iphone:

– Accedi alle impostazioni, seleziona CELLULARE, quindi OPZIONI DATI CELLULARE e ABILITA 4G voce
e dati
-Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CELLULARE quindi RETE DATI CELLULARE. In DATI CELLULARE,
alla voce APN inserisci “web.ho-mobile.it”
– Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CELLULARE e attiva la voce DATI CELLULARE scorrendo sul
tasto grigio finchè diventa verde.

Su Android:

– Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CONNESSIONI e poi RETI MOBILI, quindi MODALITA’ DI RETE
ed infine assicurati che sia impostata la RETE 4G
– Accedi alle IMPOSTAZIONI poi CONNESSIONI, seleziona RETI MOBILI quindi PROFILI
– Clicca AGGIUNGI in alto a destra
– Nella schermata MODIFICA PUNTO DI ACCESSO alla voce NOME inserisci ad es. “ho-mobile”
– Alla voce APN inserisci web.ho-mobile.it
– ricordati di salvare la configurazione e scegli questo APN come predefinito
– Attiva la connessione dati in IMPOSTAZIONI seleziona CONNESSIONI poi UTILIZZO DATI infine
abilita CONNESSIONE DATI.

Kena Mobile è un brand di TIM S.p.A., Azienda che opera nel mercato della telefonia mobile facente parte
del Gruppo Telecom Italia S.p.A. che ne ha la Direzione e il Controllo.

Per il segmento retail, ha ideato e lanciato il brand Kena Mobile, la cui filosofia di mercato sposa i concetti di trasparenza e semplicità di
Offerta, essenzialità e vicinanza al Cliente, immediatezza di uso ed economia.

La copertura di KENA è totalmente affidata ai ripetitori TIM. Raggiunge una una velocità massima di
download in copertura 4G di circa 30mpbs.

Su Iphone:

– Accedi alle impostazioni, seleziona CELLULARE, quindi OPZIONI DATI CELLULARE e ABILITA 4G voce
e dati
-Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CELLULARE quindi RETE DATI CELLULARE. In DATI CELLULARE,
alla voce APN inserisci web.unomobile.it
– Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CELLULARE e attiva la voce DATI CELLULARE scorrendo sul
tasto grigio finchè diventa verde.

Su Android:

– Accedi alle IMPOSTAZIONI, seleziona CONNESSIONI e poi RETI MOBILI, quindi MODALITA’ DI RETE
ed infine assicurati che sia impostata la RETE 4G
– Accedi alle IMPOSTAZIONI poi CONNESSIONI, seleziona RETI MOBILI quindi PROFILI
– Clicca AGGIUNGI in alto a destra
– Nella schermata MODIFICA PUNTO DI ACCESSO alla voce NOME inserisci ad es.1Mobile
– Alla voce APN inserisci web.unomobile.it (senza virgolette)
– ricordati di salvare la configurazione e scegli questo APN come predefinito
– Attiva la connessione dati in IMPOSTAZIONI seleziona CONNESSIONI poi UTILIZZO DATI infine
abilita CONNESSIONE DATI.